Integritet

Maria Casino drivs inom Kindred Group och verkar under svensk spellicens med licensnummer 25Si969, utfärdad av Spelinspektionen. Det är den licensierade operatören bakom Maria Casino som är personuppgiftsansvarig för uppgifter du lämnar när du registrerar dig, sätter in pengar eller spelar hos oss.

Vi skriver den här policyn för att du ska veta vad som händer med dina uppgifter. Texten är avsiktligt konkret. Den gäller dig som är spelare i Sverige och har fyllt 18 år. Har du frågor om något som står här når du oss via vår kontaktsida.

Vi behåller uppgifter bara så länge det finns ett skäl. Kontouppgifter sparas så länge kontot är aktivt. Efter avslut kan vi behöva behålla vissa uppgifter längre för att uppfylla lagkrav, exempelvis bokföring och regler mot penningtvätt, som ofta innebär flera år. När syftet är uppfyllt raderas eller anonymiseras uppgifterna.

Uppgifter som rör ansvarsfullt spelande, till exempel självavstängning, kan sparas längre för att skydda dig från att spela av misstag. Kontakta oss om du vill veta den exakta lagringstiden för en viss typ av uppgift.

Vi använder cookies för inloggning, säkerhet, statistik och, med ditt samtycke, marknadsföring. Du kan ändra dina val i webbläsaren eller i inställningarna för cookies. Fler detaljer om hur spelreglerna fungerar finns i våra användarvillkor.

Spel ska vara ett nöje. Känner du oro för ditt spelande kan du ringa Stödlinjen på 020-81 91 00 eller stänga av dig själv via spelpaus.se. Du kan också sätta egna gränser i ditt konto när som helst.

Du äger dina uppgifter. Du har rätt att:

• få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia (tillgång),
• få felaktiga uppgifter rättade,
• begära radering när uppgifterna inte längre behövs,
• begränsa behandlingen i vissa fall,
• flytta dina uppgifter till en annan tjänst (dataportabilitet),
• invända mot behandling som bygger på berättigat intresse eller direktmarknadsföring.

Vill du utöva någon rättighet, hör av dig via kontaktsidan, vår live chat via hjälpcentret eller mejl till licensinnehavaren på info@tussilagolimited.se. Vi kan behöva styrka din identitet innan vi lämnar ut något. Vi svarar utan onödigt dröjsmål och inom den tid som dataskyddslagstiftningen föreskriver.

Är du missnöjd med hur vi hanterat ditt ärende kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige. Spelrelaterade frågor kan även riktas till Spelinspektionen.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Däremot delar vi dem med utvalda parter när det behövs för att driva tjänsten.

Det rör sig om betalningsleverantörer som hanterar Swish, Trustly och kortbetalningar, leverantörer av identitetskontroll och verifiering, samt analys- och driftleverantörer som hjälper oss att underhålla plattformen. Speltillverkare får normalt inte dina personuppgifter; de ser bara det som behövs för att spelet ska fungera. Myndigheter, som Spelinspektionen, polis och skatteverk, får uppgifter när lagen kräver det.

Alla som behandlar uppgifter för vår räkning binds av avtal och får inte använda dem för egna ändamål. Överförs uppgifter utanför EU/EES kräver vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats.

Varje behandling vilar på en rättslig grund. Så här fördelar vi dem:

• Avtal: för att skapa ditt konto, genomföra insättningar och uttag och låta dig spela.
• Rättslig förpliktelse: penningtvättsregler, kundkännedom, spelansvar och krav från Spelinspektionen och skatteregler.
• Berättigat intresse: bedrägeribekämpning, säkerhet och förbättring av tjänsten, när det intresset väger tyngre än risken för din integritet.
• Samtycke: marknadsföring där det krävs, och vissa cookies. Du kan återkalla samtycket när som helst utan att det påverkar tidigare behandling.

Observera att vi kontrollerar dig mot spelregistret, inklusive Spelpaus, innan vi låter dig spela. Den kontrollen är ett lagkrav, inte något du kan välja bort.

Vi samlar bara in det vi faktiskt behöver. Vissa uppgifter ger du själv, andra uppstår när du använder tjänsten.

Uppgifter du lämnar: namn, personnummer, adress, e-postadress och telefonnummer vid registrering. Personnumret används för att verifiera din identitet och din ålder, vilket är ett krav för att vi ska få erbjuda spel.

Transaktionsuppgifter: insättningar och uttag via Swish, Trustly eller kort, samt belopp, tidpunkter och betalningsreferenser. Lägsta insättning är 200 kr, och vi sparar den information som krävs för att kunna redovisa och följa upp betalningar.

Speldata: vilka spel du spelar, insatser, vinster, bonusar du aktiverat och dina spelgränser. Det här behövs för att leverera spelen, hantera bonusvillkor och fullgöra våra skyldigheter kring ansvarsfullt spelande.

Tekniska uppgifter: IP-adress, enhetstyp, webbläsare och inloggningshistorik. Vi använder dem för säkerhet, bedrägeriförebyggande och felsökning.

Kommunikation: samtal och chattar med vår kundtjänst kan sparas för att vi ska kunna hjälpa dig och följa upp ärenden.